PROCESS

服务流程

从需求沟通到签收交接,标准化四步流程,让每一次合作清晰、可控、可追溯。

环环可控|每一步都有记录
标准化作业

环环可控
每一步都有记录

冷链服务的关键在于每个环节都不出差错。聚沣达冷链将合作过程分为四个阶段,每个阶段都有明确的责任人、操作标准与记录,确保货品在流转全程处于受控状态。

  • 明确的责任人与操作标准
  • 关键节点留存温度与操作记录
  • 交接凭证在线可查
服务流程

四步开启合作

01

需求沟通

了解货品品类、数量、存储温区与配送时效

02

方案确认

制定仓配方案,明确报价、交接标准与时间窗口

03

仓配执行

入库查验、温控存储、预冷装车、在途监测

04

签收交接

现场核验签收,交接凭证小程序随时可查

第一步:需求沟通

  • 通过客服电话、微信或小程序联系我们,说明货品品类、数量、存储温区、配送范围与时效要求;
  • 业务顾问根据货品特性评估适宜的温区与装载方式,提供初步方案与报价。

第二步:方案确认

  • 双方确认出入库时间、交接验收标准、温度要求与异常处理方式;
  • 签订服务合同,建立客户档案,预留库位或安排运力。

第三步:仓配执行

  • 入库:到货查验数量、包装与货品温度,核对随货单据后上架存储;
  • 在库:分区码放、先进先出,库温持续监测,定期盘点;
  • 配送:车厢预冷达标后装车,在途记录温度与车辆位置。

第四步:签收交接

  • 送达后与收货人现场核验件数、包装与温度,签字确认;
  • 签收单与温度记录拍照上传,客户可在微信小程序中随时查看与调阅。

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仓储与配送需求

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